「ただのキッズスペース付き飲食店じゃない」OYAKO CAFE MINIが大切にしていること〜その1〜

こんにちは。
OYAKO CAFE MINIのあり先生です
夫婦で親子カフェを運営しながら、保育園でも現場に立っている「保育士ママ」です。

ありがたいことに、はじめてご利用頂く方から
「他のキッズカフェと全く違う！」
「どうしてこんなに落ち着いて過ごせるんだろう？」
と嬉しい感想を日々頂いております。

そこで今回から、
OYAKO CAFE MINIが大切にしていること
を、少しずつブログでお話ししてみようと思います。

今回はその第一弾として、
“親子で安心して過ごせる環境づくり”について書いてみます。

時間制限がないから、“急がなくていい”

時間制のキッズスペース付き飲食店も結構ありますよね。
もちろん回転率など、お店側の事情もあると思います。

でも、小さい子との外出って、そもそも予定通りに進かないことがほとんどです。
ようやく食べ始めたと思ったら遊びたくなったり、遊び始めたと思ったら「やっぱり食べる！」となったり。オムツ替えや授乳、寝ぐずりなどもあります。

だから当店では、
「時間を気にして急いで過ごす」ではなく、
親子のペースで過ごせることを大切にしています。

「まだ遊びたいのに時間です…」
「急いで食べさせなきゃ…」
そんな慌ただしさを減らせたらと思っています。

OYAKO CAFE MINIでは、お席を確保した状態で過ごしていただけます。

そのため、

という、小さい子どもあるあるの流れがとてもスムーズです。

「席がなくて落ち着いて食べられない」
「遊び時間と食事時間が完全に分かれている」

ということがないので、
親子ともに比較的ストレスが少なく過ごせるかなと思っています。
特に乳幼児期って、
“座って最後まで食べ続ける”
こと自体が、まだ難しい時期ですよね。

だからこそ、
「ちゃんと座って！」ばかりにならず、
少し気持ちに余裕を持てる環境を意識しています。

当店は、食事スペースとキッズスペースが同じワンフロア内にあります。

という形ではないため、
食事をしながらでも、お子さんの様子が見えやすい環境です。

小さい子を連れていると、
「今どこにいるかな？」
「何してるかな？」
が見えるだけでも、かなり安心感が違いますよね。

特に多胎児のご家庭や、兄弟連れのお客様からは、
「見渡せるだけでかなり気持ちがラクです」
と言っていただくことも多いです。

OYAKO CAFE MINIの大きな特徴のひとつが、
キッズスペースに現役の保育士がいることです。

これは、“見守りスタッフがいる”とは少し違います。
私は、保育園や幼稚園などで、たくさんの子どもたちと関わってきました。
だからこそ、

その空気感や表情を見ながら関わることを大切にしています。

必要があれば、お子さん同士への声かけだけでなく、保護者の方へも状況をお伝えしながら対応しています。

最近は、“子ども同士のことには口を出しにくい”空気もありますよね。

でも当店では、危険な行動や、相手が嫌がっている状況については、必要に応じてしっかり声をかけることがあります。

小さい子どもたちは、まだ距離感や力加減を学んでいる途中です。

だからこそ、
「今こうすると危ないよ」
「お友達は嫌だったみたいだね」
を、その場で丁寧に伝えることを大切にしています。

また、ご来店時には、そういった方針もご理解いただいた上でご利用いただいています。

そのため、トラブル時も比較的スムーズに対応しやすく、店内全体の安心感につながっているように感じています。

これは少し言いづらい部分でもあるのですが、
無料や管理者がいないキッズスペースで起こりがちな、

といったケースは、当店ではかなり少ないです。
もちろん、どのお子さんにも成長途中の姿があります。

でも、利用規約へのご同意や、「みんなで安心して過ごす場所」という共通認識があることで、店内全体に落ち着いた空気感ができているように思います。

ありがたいことに、来店される保護者の皆さんも、周囲への配慮を大切にしてくださる方が本当に多いです。

私たちは、ただ“遊べる飲食店”を作りたかったわけではありません。

子どもが楽しいのはもちろん、保護者の方も、
「ここなら安心して過ごせる」
と思える場所を作りたいと思ってきました。

そんな空間だからこそ、リピーターとして長く通ってくださるご家族も多いのかな、と感じています。

次回の「その2」では、
キッズスペースのおもちゃや、空間づくりへのこだわりについて書いてみたいと思います。